Ausgewählte Fragen per eMail, werden hier beantwortet und Probleme erläutert!
- Import funktioniert nicht! (v2.20/21)
- Farben für Text und Hintergrund nicht einstellbar (v2.20/21)
- Fehlerhafte Erkennung der Rufnummern (v2.20)
- Umlaute im Telefonbuch werden falsch dargestellt (v2.19)
- Falsche Treffer bei Inverssuche über KlickTel (v2.18)
- daCAPI-Dienst vorerst nicht unter Vista (ab v2.17)
- Einstellungsdialog öffnet sich bei jedem Start (v2.15 - v2.18)
- error.log
- Fehlereintrag in error.log (modFunctions_fmaxLines + 6 + Overflow)
- Outlook-Import (v2.07)
- Parameterübergabe an externes Programm (v2.07)
- Keine Einträge im Telefonbuch (v2.06)
- Falscher Installationsordner (v2.06)
- Outlook-Import Nummernformat (ab v2.06)
- Laufzeitfehler 5 nach eingehendem Anruf (v2.02)
- daCAPI geht selbständig online!?
- Prozess hängt nach Beenden über Taskmanager!
- Dualscreen-Umgebung (ab v2.17)
Die Umstellung auf alternative Verzeichnisse für Telefonbuch/Journal ist im Import-Modul leider schief gegangen.
Import (v1.07) liest und schreibt nur im daCAPI-Hauptverzeichnis.
Version 2.22 beinhaltet die korrigierte Version 1.08.
Version 2.22 beinhaltet die korrigierte Version 1.08.
Im Einstellungs-Dialog Anzeige-Aussehen lassen sich die Farbwerte für Text und Hintergrund zwar auswählen, aber sie werden leider nicht gespeichert.
Abhilfe bis Update:
Die Farbwerte sind im daCAPI-Verzeichnis \data\designs\profilname\ jeweils in der Datei skin.ini gespeichert. Es handelt sich um RGB-HEX-Werte! Die zugehörigen Schlüssel lauten colorText; colorTextNew und colorTextBack!
Die dezimalen Werte für Rot, Grün und Blau können im Farbauswahl-Dialog abgelesen werden!
Abhilfe bis Update:
Die Farbwerte sind im daCAPI-Verzeichnis \data\designs\profilname\ jeweils in der Datei skin.ini gespeichert. Es handelt sich um RGB-HEX-Werte! Die zugehörigen Schlüssel lauten colorText; colorTextNew und colorTextBack!
Die dezimalen Werte für Rot, Grün und Blau können im Farbauswahl-Dialog abgelesen werden!
Bei der Korrektur eines älteren Fehlers in der Nummernerkennung hat sich leider ein Neuer eingeschlichen.
Betroffen sind alle Anlagen, deren CAPI National/International durch Info-Bytes unterscheidet und
zusätzlich vor der Nummer eine oder mehrere Nullen übermittelt.
Version 2.21 wird das Problem kurzfristig beheben!
Die automatische Umschaltung der Einstellung auf Übermittelung des Landes-Prefix "getrennt von der Nummer" oder "der Nummer vorangestellt" ist gewollt. Sie erfolgt entsprechend der Auswertung der Info-Bytes!
Version 2.21 wird das Problem kurzfristig beheben!
Die automatische Umschaltung der Einstellung auf Übermittelung des Landes-Prefix "getrennt von der Nummer" oder "der Nummer vorangestellt" ist gewollt. Sie erfolgt entsprechend der Auswertung der Info-Bytes!
Ursache ist die Inverssuche!
Die Kodierung der Seite von goyellow.de wird nicht erkannt. Somit werden die UTF-8 kodierten Umlaute falsch behandelt.
Mit der Version 2.20 wird dieses Problem behoben sein. Kurzfristig kann goyellow.de in den Einstellungen deaktiviert werden.
Die Kodierung der Seite von goyellow.de wird nicht erkannt. Somit werden die UTF-8 kodierten Umlaute falsch behandelt.
Mit der Version 2.20 wird dieses Problem behoben sein. Kurzfristig kann goyellow.de in den Einstellungen deaktiviert werden.
Eine Nummer ohne Treffer wird von KlickTel automatisch gekürzt und erneut geprüft.
Das führt leider häufig zu falschen Ergebnissen.
KlickTel ist dadurch für die automatische Suche nur bedingt geeignet.
Ab Version 2.19 versucht daCAPI über eine neue Suchzeichenfolge zu erkennen ob es sich um einen Treffer durch Verkürzung handelt. Das Ergebnis wird dann bei automatischer Suche nicht verarbeitet.
Das führt leider häufig zu falschen Ergebnissen.
KlickTel ist dadurch für die automatische Suche nur bedingt geeignet.
Ab Version 2.19 versucht daCAPI über eine neue Suchzeichenfolge zu erkennen ob es sich um einen Treffer durch Verkürzung handelt. Das Ergebnis wird dann bei automatischer Suche nicht verarbeitet.
Der daCAPI-Dienst steht vorerst unter Vista nicht zur Verfügung!
Durch Probleme mit den Benutzerrechten funktioniert die Kommunikation mit dem Dienst nicht.
Hier sind leider tiefer gehende Änderungen notwendig!
Durch Probleme mit den Benutzerrechten funktioniert die Kommunikation mit dem Dienst nicht.
Hier sind leider tiefer gehende Änderungen notwendig!
Das eigenständige Öffnen ist nur dann ok, wenn die Vorwahldaten fehlen!
Sonst ist eine vergessene Zeile Code nach einer Umstellung in einer früheren Version die Ursache.
Der Fehler besteht bis einschliesslich Version 2.18 und tritt nur in Verbindung mit der Funktion zum automatischen Öffnen von Telefonbuch/Journal in seltenen Fällen auf.
Sonst ist eine vergessene Zeile Code nach einer Umstellung in einer früheren Version die Ursache.
Der Fehler besteht bis einschliesslich Version 2.18 und tritt nur in Verbindung mit der Funktion zum automatischen Öffnen von Telefonbuch/Journal in seltenen Fällen auf.
daCAPI fängt interne Laufzeitfehler ab. Fehler die unerwartet auftreten und nicht behoben werden können, führen nicht zu einem Absturz des Programms sondern werden in die Datei (\log\error.log) geschrieben.
Ab Version 2.08 werden die Einträge im Error-Log überwacht. Nach 10 neuen Einträgen erfolgt ein Hinweis mit der Bitte zur Übersendung der Datei.
Ab Version 2.08 werden die Einträge im Error-Log überwacht. Nach 10 neuen Einträgen erfolgt ein Hinweis mit der Bitte zur Übersendung der Datei.
Eine falsch deklarierte Variable in Version 2.08 führt ab einer 32kB grossen Journal-Datei zu Einträgen im Error-Log.
Es häuft sich die Anzeige eines Hinweises! (siehe folgenden Abschnitt)
Abhilfe bis zum Update kann durch Auslagern des Journals erfolgen. Für wen das nicht in Frage kommt, der kann per Mail ein Fix anfordern!
Es häuft sich die Anzeige eines Hinweises! (siehe folgenden Abschnitt)
Abhilfe bis zum Update kann durch Auslagern des Journals erfolgen. Für wen das nicht in Frage kommt, der kann per Mail ein Fix anfordern!
Sind in der Outlook Kontaktdatenbank Verteilerlisten angelegt, verhindert ein Fehler den Import der Daten.
Der Fehler wird mit Version 2.08 behoben.
Der Fehler wird mit Version 2.08 behoben.
Ein Fehler in 2.07 startet ein externes Programm ohne Übergabe der Anruferdaten!
Der Fehler wird mit Version 2.08 behoben.
Ein Fehler in 2.06 verhindert die automatische Übernahme der Rufnummern bei einem Anruf ins Telefonbuch!
Durch Update des Setup-Tools hat sich ein Fehler eingeschlichen. Es wird der System-Ordner Fonts statt Programme als Installationsziel angeboten.
Beim Import ist zu beachten, dass das daCAPI-Nummernformat eingehalten wird! Inland 0 und Ausland 00.
Eine inländische Nummer darf nicht mit 0049 oder gar 049 importiert werden.
+49 und 0049 wird automatisch konvertiert. Sollte die Automatik versagen oder 049 vorliegen,
dann müssen die Nummern vor der Übernahme manuell in z.B. 030xxxx geändert werden.
Version 2.02 stürzt ab, wenn die automatische Online-Inverssuche aktiv ist und ein Anruf aus einem Staat eingeht,
für den kein Suchagent konfiguriert ist!
Abhilfe bis Update: automatischen Suche ausschalten oder hoffen dass keiner aus dem Ausland anruft! ;-)))) Sorry, das Update folgt in wenigen Tagen! Kr 27.09.2006
Abhilfe bis Update: automatischen Suche ausschalten oder hoffen dass keiner aus dem Ausland anruft! ;-)))) Sorry, das Update folgt in wenigen Tagen! Kr 27.09.2006
Seit Version 2.00 kann das Programm eigenständig eine Versionsprüfung durchführen!
Dazu erfolgt ein HTTP-Request via TCP-Port 80 auf eine Textdatei mit der aktuellen Versionsnummer.
Dazu erfolgt ein HTTP-Request via TCP-Port 80 auf eine Textdatei mit der aktuellen Versionsnummer.
Wird der daCAPI-Prozess über den Taskmanager gekillt, hängt der Task fest.
daCAPI hat keine Chance mehr zu reagieren um sich beim CAPI-Treiber abzumelden.
Das führt zu einem Zustand den das System unter Umständen erst nach einem längeren Timeout von mehreren Minuten eigenständig behebt.
daCAPI hat keine Chance mehr zu reagieren um sich beim CAPI-Treiber abzumelden.
Das führt zu einem Zustand den das System unter Umständen erst nach einem längeren Timeout von mehreren Minuten eigenständig behebt.
Lange hat es gedauert... die meissten Probleme sind behoben.
Leider werden einige ToolTipps und eventuell unentdeckte Teile noch beharrlich auf dem Primärscreen eingeblendet!
Leider werden einige ToolTipps und eventuell unentdeckte Teile noch beharrlich auf dem Primärscreen eingeblendet!
